Aviso de privacidad
Última actualización: 9 de octubre de 2026
1. Identidad y domicilio del responsable
Juan Abraham Navarro Carmona, persona física que opera comercialmente bajo el nombre Navami Tecnología, con RFC NACJ860221U69 y domicilio en Juegos Olímpicos 116A, Colonia Las Villas, C.P. 37295, León, Guanajuato, México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web https://tienda.navamitecnologia.com.
Correo de contacto: contacto@navamitecnologia.com.
2. Datos personales que recopilamos
Para procesar las compras y proporcionar nuestros servicios, podemos recopilar:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico y número telefónico.
- Domicilio de facturación y entrega.
- RFC, razón social, régimen fiscal y demás información necesaria para emitir comprobantes fiscales.
- Información de pedidos, productos adquiridos y pagos.
- Datos técnicos de navegación, como dirección IP y cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda.
No solicitamos datos personales sensibles para realizar compras ordinarias.
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos los datos personales exclusivamente para:
- Procesar, confirmar y administrar pedidos.
- Gestionar pagos y verificar su estado.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales.
- Coordinar entregas y servicios de paquetería.
- Atender consultas, garantías, devoluciones y aclaraciones.
- Administrar cuentas de clientes.
- Proteger las transacciones y prevenir operaciones fraudulentas.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables.
No utilizamos los datos personales para enviar publicidad, promociones ni campañas de mercadotecnia.
4. Pagos y servicios de terceros
La tienda ofrece métodos de pago mediante Mercado Pago y transferencia bancaria.
Los pagos realizados mediante Mercado Pago se procesan conforme a sus propios procedimientos y aviso de privacidad. Navami Tecnología recibe la información necesaria para identificar y administrar las operaciones, sin requerir que los clientes proporcionen directamente sus contraseñas bancarias.
Para entregar productos, podrán compartirse con los proveedores de paquetería los datos indispensables para efectuar el envío.
También utilizamos servicios tecnológicos necesarios para el alojamiento, funcionamiento y seguridad de nuestra tienda.
Cuando corresponda legalmente, informaremos sobre transferencias de datos personales y solicitaremos el consentimiento requerido.
5. Cookies y tecnologías de navegación
El sitio puede utilizar cookies necesarias para mantener el carrito de compras, gestionar sesiones, recordar preferencias y permitir el funcionamiento de WooCommerce.
Algunos servicios integrados pueden utilizar tecnologías adicionales conforme a sus propias políticas. El usuario puede administrar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque desactivar algunas podría afectar el funcionamiento de la tienda.
6. Conservación y seguridad de los datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales, fiscales y contractuales aplicables.
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteración, pérdida o uso indebido.
7. Derechos ARCO
Los titulares pueden solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de sus datos personales, así como ejercer los demás derechos que correspondan conforme a la legislación aplicable.
Para presentar una solicitud deberán enviar un correo a:
La solicitud deberá contener el nombre del titular, un medio para recibir respuesta, una descripción clara del derecho que desea ejercer y la información necesaria para acreditar su identidad o representación legal.
Las solicitudes serán atendidas conforme a los requisitos y plazos establecidos por la legislación mexicana vigente.
8. Cambios al aviso de privacidad
Navami Tecnología podrá actualizar este aviso para reflejar modificaciones en sus operaciones o en las disposiciones legales aplicables.
La versión vigente estará disponible en https://tienda.navamitecnologia.com.
9. Contacto
Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de datos personales, puede comunicarse a:
Navami Tecnología
Responsable: Juan Abraham Navarro Carmona
Correo electrónico: contacto@navamitecnologia.com
Domicilio: Juegos Olímpicos 116A, Col. Las Villas, C.P. 37295, León, Guanajuato, México.